A "DPD csomagpontok" szállítási módú megrendeléseknél, az Alzabox/DPD box-ba  kért csomagok esetében torlódást, a boxok telítettségét  tapasztaltuk. Az ilyen megrendeléseknél gyakori a többnapos várakozás , hogy a csomag a boxba kerüljön. Ennél a szállítás típusnál számítsatok erre. A boxból a csomag 2 napig vehető fel, majd visszakerül a depóba, melyről tájékoztatás érkezik, s rendelkezni kell, hogy hol történjen a további átvétel: a depóban, másik boxban, vagy csomagponton. Emellett a DPD tájakoztató leveleit ellenőrizzétek a spam mappákban is, gyakran oda kerülnek a leveleik.   

Türelmeteket köszönjük! 

Az IL CANE csapata

 

KOSÁRBA TETT TERMÉKEIM

A megrendelés véglegesítése előtt kérlek ellenőrizd a megrendelt terméket, annak mennyiségét, kiszerelését, szemcseméretrét és egyéb fontos paramétereit. A számlázási, csomagküldési protokol automatikusan fut le, így a megrendelésbe való beavatkozás, hibák javítása jelentős feladási késedelemmel járhat.

Ha megrendelésedet feladod, jelenleg munkanapokon 08:00 óráig, akár a megrendelés napján is feladjuk csomagodat, melyet az esetek többségében másnap meg is kaphatsz. 

Ha korábban kedvezményes vásárlói csoportunk egyikébe regisztráltál, s a kedvezményedet kupon alapján állítottuk be vagy személyre szabott kuponnal rendelkezel, a kapott kupont, illetve a kedvezményt itt tudod ellenőrizni, érvényesíteni.

Ha a fentiekkel kapcsolatos kérdésed van, vagy problémát, hibát észlelsz, keress minket elérhetőségeinken.

info@ilcane.hu

+36307430590